Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier le contrat dans les 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, recevez physiquement le bien.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez:
Shops4youonline BV
WhatsApp 033-258-4343
[email protected]
Au moyen d'une déclaration sans équivoque (par exemple écrite par poste, fax ou e-mail) vous informant de votre décision de révoquer l'accord. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire ci-joint, mais vous n'êtes pas obligé de le faire.
Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de l'annulation
Si vous annulez le contrat, vous recevrez tous les paiements que vous avez effectués jusqu'à ce moment, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix pour un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous offrons). dans tous les cas au plus tard 14 jours après que nous avons été informés de votre décision de se retirer du contrat, de notre part. Nous vous rembourserons avec le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, sauf si vous en avez expressément convenu autrement; Dans tous les cas, vous ne serez pas facturé pour ce remboursement. Nous pouvons attendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou que vous ayez démontré que vous avez retourné la marchandise, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises sans délai, mais dans tous les cas au plus tard 14 jours après la date à laquelle la décision de résilier le contrat nous a été communiquée. Vous êtes à l'heure si vous retournez les marchandises avant l'expiration de la période de 14 jours.
Les coûts directs du retour des marchandises sont pour votre compte.
À l'exception du droit de rétractation, un achat du consommateur qui se rapporte à la livraison de:
- les produits fabriqués selon les spécifications du consommateur, qui ne sont pas préfabriqués et qui sont fabriqués sur la base d'un choix individuel ou d'une décision du consommateur, ou qui sont clairement destinés à une personne spécifique;
- les produits qui se détériorent rapidement ou dont la durée de conservation est limitée;
- les produits qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et dont le sceau a été brisé après la livraison;
- les produits qui, après la livraison, sont irrévocablement mélangés avec d'autres articles par leur nature;
- les boissons alcooliques dont le prix a été convenu au moment de l'achat, mais dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 jours, et dont la valeur réelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles vous n'avez aucune influence;
- les enregistrements audio et vidéo et les logiciels dont le sceau a été brisé après la livraison;
- journaux, magazines ou magazines, à l'exception d'un accord pour la livraison régulière de ces publications (un abonnement);
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